Akbank kredi notu kötü olan bir vatandaşa kredi vermezken, aynı vatandaşa akbank mobil uygulaması üzerinden kredi çekilmesi gündem oldu. Akbank mobil uygulamasına sızan dolandırıcılar banka müşterilerine kredi çekip parayı kendi hesaplarına nasıl aktarıyor.
Akbank mobil uygulamasında güvenlik açığı mı var? Dolandırıcılar Akbank hesaplarına nasıl giriyor? Akbank mobil uygulaması üzerinden dolandırıcıların hesapları boşalttığı iddiası sosyal medyada gündem oldu. AKBANK AÇIKLAMA YAPTIAkbank ise iddialar ve gündeme gelen olayla ilgili, "Son günlerde çeşitli yayın organları ve sosyal medya kanallarında paylaşılan bazı müşterilerimizin uğradığını belirttiği dolandırıcılık mağduriyetlerine istinaden, bankamız ile ilgili gerçeği yansıtmayan ve yanıltıcı haberlerle ilgili açıklamamızı bilgilerinize sunarız. Öncelikle belirtmek isteriz ki, bankamız sistemlerinde güvenlik açığı ve/veya veri sızıntısı bulunduğuna dair iddialar kesinlikle asılsızdır. Müşterilerimize, veri güvenliği prensiplerini gözeterek ve gelişen teknolojiye uygun standartlada hizmet sunmak bankamızın birinci önceliğidir. Bu çerçevede, bankamız bilgi sistemleri, bilgi ve veri güvenliği ile ilgili olarak başta Bankacılık Kanunu ve ilgili düzenlemeler, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasını için KVKK ve ilgili alt düzenlemeler kapsamında gerekli ve her türlü idari ve teknik güvenlik tedbirlerini almakta ve sağlamaktadır. Öte yandan, tüm bankacılık ve finans sektörü ile ilgili birlikte bankamız da, müşterilerimizin mağdur olmaması adına dolandırıcılık vakalarına karşı bir mücadele içindedir. Bu kapsamda sektörümüze paralel şekilde, bankamızca alınan önlemler birçok dolandırıcılık teşebbüsü engellenmekte ve müşterilerimizin mağduriyeti önlenmektedir. Son dönemde sosyal medyada ve çeşitli yayın kanallarında bankamız hedef alınarak yapılan ve bankamızın sistemlerinin güvenliğine ilişkin asılsız iddiaları içeren paylaşımlarda yer alan sınırlı sayıda vakanın tümü gerçekleştiği tarihte bankamızca titizlikle incelenmiş, inceleme sonucunda bu vakaların sosyal mühendislik yöntemleriyle gerçekleştirildiği görülmüş, ilgili müşterilerimizin tamamına, yaşanan vakalara ilişkin başvuruları ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmış, her türlü bilgi talepleri cevaplandırılmıştır. Müşterilerimizin kendi kişisel bilgileri , mobil bankacılık şifreleri ve mobil cihazlarının güvenliğini sağlamak için; Mobil cihazların güvenliğini tehlikeye düşürecek uygulamaların yüklenmesini engellemek için uygulama dükkanlarından sadece güvenilir kaynakların uygulamalarının yüklenmesi, telefon görüşmelerinde kişiye özel mobil bankacılık uygulaması şifrelerinin kimse ile paylaşılmaması, banka dışı internet sitelerine ve/veya sahte reklamlara giriş yapılarak hassas kişisel bilgilerin ve şifrelerin paylaşılmaması hususları başta olmak üzere sürekli bilgilendirme ve hatırlatmalar yapılmaktadır" açıklaması yaptı.
